岗位职责:1、接待客户咨询:接待客户的来电、来访,解答客户对物业服务工作的咨询;2、协助办理相关手续:协助业主办理交房、装修等相关手续;3、完成档案管理工作:完成对客户服务记录,客户服务内部管理资料的存档;4、处理相关问题并及时回访:受理并跟进业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请并及时派单相关部门处理,处理完毕后及时电话回访;5、监督管理辖区卫生:对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;6、其他工作:完成上级交办的其他工作;工作时间:早上8:00-12:00,下午14:30-18:00工作时间工作时间:长白班 08:00-18:00每日工作:7.5小时休假安排:月休四天

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凯景江山府客服专员
4100-4500元
福清市
I
学历不限
I
经验不限
I
1人
浏览数:681
I
发布时间:08-06
有年假 包食宿 全勤奖 有补助 五险
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陈女士
联系电话:138****2901
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职位描述
岗位职责:
1、接待客户咨询:接待客户的来电、来访,解答客户对物业服务工作的咨询;
2、协助办理相关手续:协助业主办理交房、装修等相关手续;
3、完成档案管理工作:完成对客户服务记录,客户服务内部管理资料的存档;
4、处理相关问题并及时回访:受理并跟进业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请并及时派单相关部门处理,处理完毕后及时电话回访;
5、监督管理辖区卫生:对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
6、其他工作:完成上级交办的其他工作;
工作时间:早上8:00-12:00,下午14:30-18:00
工作时间
工作时间:长白班 08:00-18:00
每日工作:7.5小时
休假安排:月休四天
公司信息
福建省凯励物业管理有限公司是凯景集团旗下的全资子公司,成立于成立于2005年8月4日,注册资金300万元,具有国家物业管理企业二级资质,为福州市物业管理协会会员单位,实行董事会领导下的总经理负责制。 凯励公司坚持 “以人为本、客户至上、追求卓越、尽善尽美”的宗旨,领导班子积极主动、齐抓共管,在物业公司推行一套符合科学发展观的战略思想,以及一系列有效的先进管理理念;基层员工爱岗敬业,吃苦耐劳;公司全体员上下一心围绕“齐心协力、共创品牌”的共同愿景,坚持“品质为先、实施精细化管理”的工作主线,扎扎实实抓好日常的物业服务工作。
工作地址

福清市宏路镇西环路南段1号楼301

薪资区间 同行占比
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薪资竞争力分析:

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我的学历:

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我的工作经验:

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高于{{ageStatis.min}}%同行

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职位竞争力
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